Manajemen perubahan memainkan peranan penting dalam memastikan kualitas produk akhir dalam memajukan organisasi dan mencapai tujuan yang diinginkan, sumber daya manusia menjadi pendorong utama dalam kesuksesan perencanaan manajemen perubahan, hal tersebut berlaku juga di institusi pendidikan tinggi. Penelitian ini bertujuan untuk memeriksa sistem dan proses yang diperlukan dalam meningkatkan kualitas pendidikan selama masa transisi dimana sebuah reformasi sedang berlangsung mengubah lembaga pendidikan tinggi. Penelitian deskriptif kualitatif ini dilangsungkan pada Desember 2012 sampai dengan November 2013 di Departemen Kesehatan, Institusi Pendidikan Tinggi di Oman. Penelitian mengambil sampel 20 peserta dengan empat kelompok fokus dan juga tiga wawancara semi terstruktur dengan pimpinan yang memahami mengenai penjaminan kualitas pengajaran. Hasil menunjukkan terdapat empat tema utama yang muncul yaitu efek perubahan, manajemen perubahan, efek transisi, dan manajemen transisi. Perubahan menuju peningkatan memiliki hasil yang positif, namun tidak ada visi dan stategi perubahan yang jelas berdampak pada efek psikologis yang merugikan. Terungkap bahwa perasaan tidak percaya muncul karena kurang sistematisnya komunikasi mengenai perubahan.
Pengantar Mingguan
- Hits: 108