Pendidikan tinggi sebagai suatu organisasi diharapkan melakukan peningkatan terus menerus. Upaya peningkatan di pendidikan tinggi tentunya tidak lepas dari peran pemimpin dalam mengelola institusinya.
Artikel ini didasarkan pada Baldrige National Quality Program Education Criteria konseptualisasi Performance Excellence berfokus pada elemen paradigma kepemimpinan. Penelitian kuantitatif ini dilakukan dengan metode online survei dianalisis dengan uji Chi-Square dan koreksi Yates untuk beberapa institusi pendidikan tinggi. Temuan penting dalam penelitian ini adalah perlunya memperbaiki paradigma kepemimpinan.
SELENGKAPNYA 